מדיניות החזרה

מדיניות החזרה

אנחנו מקווים שאתם אוהבים את כל המוצרים שקניתם ב www.getkeysmart.com, אבל אם אתם לא, אנחנו מבינים.

אתם יכולים להחזיר את המוצרים שקיבלתם דרך www.getkeysmart.com, אבל בשני תנאים:

  • על החזרות להתקיים עד 21 ימים מקבלת המוצר על ידי הלקוח. אחרי 21 ימים, אין באפשרותינו לבצע החזר או החלפה
  • על הפריטים להיות מוחזרים ללא פגע כדי להיות זכאים להחזיר או החלפה  

אנא צור קשר עם Orders@MyKeySmart.com למקרה שאתה צריך החזר

כדי להשלים את החזרת המוצר, אנו דורשים קבלה או הוכחת קנייה.  

עמלות מכס

לצערנו עמלות מכס יחולו על הקונה, אין באפשרותנו לעזור עם עמלות אלו

החזרים

אחרי שאושרה ההחזרה ההחזר הכספי יינתן לכרטיס האשראי שלך או לפי שיטת התשלום שלך בתוך שבוע

החזרים שהתעכבו

אנא צור קשר עם הבנק ועם חברת כרטיס האשראי שלך אם ההחזר לא בוצע בתוך שבוע זה יכול לקחת זמן מה לפני שההחזר יבוצע באופן רשמי

אם הם לא עזרו לך אנא צור איתנו קשר ב Orders@MyKeySmart.com.

מכירת פריטים

אם אושרו, הפריטים שנמכרו יזוכו לפי מחיר הקנייה

>החלפות

אנו מקבלים בקשות להחלפה של פריטים לא פגומים בתוך 21 ימים מקבלת המוצר על ידי הלקוח  הלקוח מחויב לשלם את תשלומי המשלוח הנוספים אנא שלח לנו מייל ל Orders@MyKeySmart.comונספק לך את כתובת המשלוח להחזרת מוצרים

מתנות

אם הפריט הוגדר כמתנה כשנרכש ונשלח ישירות אליך, אתה תקבל כרטיס מתנה בשווי הרכישה. ברגע נקבל את הפריט שהחזרת, יישלחו אליך מסמך עם פרטי המתנה.

משלוח

כדי להחזיר את המוצר אנא שלח אימייל ל Orders@MyKeySmart.com, ואנו נספק את כתובת המשלוח להחזרת מוצרים, אנא אל תשלח מוצרים ללא ידיעתנו, ייתכן ולא נוכל לבצע החזר במצב כזה

עם כל הצער שבדבר, אנחנו חברה קטנה ולא יכולים להרשות לעצמנו לזכותך על עלויות המשלוח  עליך יהיה לשלם את עלויות המשלוח וההחזרה של המוצר אין החזר על עלויות המשלוח. אם קיבלת החזר כספי, עלות המשלוח (1.99 דולר בארה"ב 6.99 דולר בבינלאומי) ינוכו מההחזר הכספי שמגיע לך..

זמן המשלוח של המוצר החלופי יכול להשתנות, לפי המקום בו אתה גר