מדיניות פרטיות

אנחנו מעריכים את הפרטיות שלכם ומחויבים להגן על המידע האישי שלכם. מדיניות הפרטיות שלנו נועדה לסייע לכם להבין כיצד אנחנו אוספים את פרטיכם האישיים שסיפקתם לנו ומשתמשים בהם כדי לסייע לכם לקבל החלטות שקולות כשאתם משתמשים באתר שלנו ובמוצרינו ושרותינו.

אם יש לכם שאלות בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו, אתם מוזמנים לשלוח לנו דוא"ל ל Orders@MyKeySmart.com  או שתשלחו לנו דואר לכתובת הבאה:

KeySmart
מדיניות פרטיות
ווסט סנטראל רוד 300, סוויטה 837
מוונט פרוספקטס, אילינוי 60056

סוגי מידע

כשאתם מבקרים באתר שלנו אתם יכולים לספק לנו שני סוגי מידע: מידע פרטי שאתם בוחרים לחלוק ביודעין, שנאסף על בסיס אינדיוידואלי ומידע על שימוש באתר שנאסף על בסיס קיבוצי כשאתם ואחרים גולשים באתר שלנו.

באופן כללי, אנחנו משתמשים במידע אישי במטרה לנהל ולהרחיב את הפעולות העסקיות שלנו, דרך סיפוק שירות לקוחות והנגשה של מוצרים ושירותים אחרים ללקוחותינו וללקוחות פוטנציאלים.

מידע אישי

כל מידע אישי שאתם מספקים לנו באתר שלנו נאגר בשרת רשת בטוח ובמערכות הפנימיות האחרות שלנו.כשאתם מבצעים רכישה או נרשמים לאתר, אנחנו אוספים את המידע האישי שלכם, לרבות, אך לא מוגבל לשמכם, כתובת לשליחת חשבון וכתובת לשליחת מוצר, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, ומידע כרטיס אשראי. אנחנו עשויים להשתמש במידע זה בדרכים הבאות:

  • כדי לעבד ולמלא את ההזמנה שלכם (למשל דרך שליחת דוא"לים כדי לדווח לכם על ההזמנה וסטטוס המשלוח שלכם)
  • כדי לשלוח לכם דוא"ל שמאשר את הירשמותכם לחשבון לקוח.
  • כדי לתקשר איתכם בנוגע למוצרים, למבצעים ולשירותים שלנו, אלא אם ציינתם קודם לכן שאינכם מעוניינים לקבל את המידע הזה.
  • כדי לעזור לנו ללמוד יותר על צרכי הקניות וההעדפות שלכם.
  • כדי להעצים את חווית הקניות שלכם.
  • כדי לנתח מגמות של לקוחות ולשמור סטטיסטיקות.
  • כדי ליצור עמכם קשר בשעת הצורך.

עיון, עדכון או שינוי במידע האישי

אנחנו נספק לכם גישה למידע האישי שסיפקתם לKeySmart ע"י זה שנאפשר לכם לעיין במידע ההירשמות המקוון שלכם, לעדכן ולתקן אותו. כדי להגן על הפרטיות שלכם, KeySmart נוקטת צעדים כדי לוודא את זהותכם לפני שהיא מאפשרת לכם גישה למידע האישי שלכם או מאפשרת לכם לערוך תיקונים. אנחנו נשיג זאת באמצעות השימוש בסיסמאות ומידע אישי. אם איננו יכולים לספק גישה בתוך 30 ימים, נגיד לכם כשנספק גישה. במקרה הלא סביר שלא נוכל לספק לכם גישה למידע הזה, נסביר לכם מדוע איננו יכולים לעשות זאת.

כדי לבקש גישה לפרטי הזיהוי האישיים שלכם, יש להתחבר לחשבון המקוון שלכם או ליצור עמנו קשר דרך הדוא"ל ב- Orders@MykeySmart.com  או באמצעות כתיבת דואר אלינו בכתובת הבאה:

KeySmart
מדיניות פרטיות
ווסט סנטראל רוד 300, סוויטה 837
מוונט פרוספקטס, אילינוי 60056

רשימת דואר

יש לנו חדשות מרגשות לחלוק איתכם כל כמה זמן. אנחנו מעודדים אתכם להצטרף לרשימת הדואר שלנו כדי לקבל את המידע העדכני ביותר לגבי המוצרים, השירותים והמבצעים שלנו. בכל זמן תוכלו להחליט להוציא את כתובת הדוא"ל שלכם מרשימת התפוצה שלנו. תוכלו ליידע אותנו בכל זמן אם אינכם רוצים לקבל את ההצעות הללו בדוא"ל

מידע לגבי שימוש באתר

בדומה לאתרים מסחריים אחרים, KeySmart משתמשת בסטנדרט הטכנולוגי שנקרא "עוגיות" ובלוגים של שרתי אינטרנט כדי לאסוף מידע לגבי אופן השימוש באתר שלנו.מידע שנאסף באמצעות עוגיות ולוגים של שרתי אינטרנט עשוי לכלול את זמן הכניסה לאתר, העמודים שנצפו בו, הזמן שביליתם באתר שלנו, והאתר שביקרתם בו בדיוק לפני ואחרי שביקרתם באתר שלנו.

עוגיות

"עוגייה" היא קובץ טקסט קטן שאתר יכול לשמור על הכונן הקשיח של המחשב שלכם כדי למשל לאסוף מידע לגבי הפעילויות שלכם באתר או כדי להפוך את השימוש בפעולות מסוימות באתר לקל יותר. העוגייה מעבירה את המידע הזה חזרה למחשב של האתר. הרבה משתמשים לא יודעים ש"עוגיות" מורדות למחשב שלהם כשהם מבקרים באתרי אינטרנט. אם תרצו לדעת כשזה קורה, או למנוע מזה לקרות, אפשר להגדיר את הדפדפן שלכם להזהיר אתכם כשאתר מנסה להוריד "עוגייה" למחשב שלכם.

עוגיות מאפשרות לכם לעשות הזמנה באתר שלנו ומאפשרות לנו לשפר ולהתאים אישית את חווית הגלישה וקנייה שלכם באינטרנט. לדוגמא, אנחנו משתמשים בעוגיות כדי:

  • לזכור את הפריטים שנמצאים בסל הקניות שלכם.
  • לזהות אתכם כשאתם חוזרים לאתר שלנו.
  • לנתח את התנהגות המבקר.

ניתוחים של שימוש ברשת

אנחנו משתמשים בעוגיות כדי לנתח כיצד מבקרים, כמכלול, משתמשים באתר שלנו, כדי להפוך את האתר שלנו לשימושי ככל שניתן עבורם. אנחנו לא משתמשים בעוגיות כדי לאסוף או לאכסן פרטי זיהוי אישיים. אנו עשויים להשתמש גם בשירותי צד שלישי לניתוח של הרשת שמשתמשים בעוגיות ומשואות רשת שעוזרים לנו לנתח את אופן השימוש של משתמשים באתר ובאפקטיביות של מושגי החיפוש השיווקיים שלנו. המידע שנאסף ע"י העוגייה לגבי אופן השימוש שלכם באתר (הכולל אך לא מוגבל לכתובת הIP שלכם) עשוי להיות משוגר ולהיאגר ע"י ספק השירות הזה. הם עשויים להשתמש במידע הזה למטרות הערכה של השימוש שלכם באתר שלנו וכדי לאסוף דו"חות כוללניים בשבילנו לגבי אופן השימוש באתר שלנו. המידע שנאסף ע"י ספק השירות שלנו וניתן לנו אינו מאפשר זיהוי אישי.

מידע שנאסף באופן אוטומטי ע"י האתר שלנו

השרתים שלנו אוספים באופן אוטומטי פרטים שאינם מאפשרים זיהוי אישי, כגון כתובת הIP של המחשב שלכם, סוג הדפדפן שנמצא בשימוש, העמודים שנצפו כשביקרתם באתרים שלנו. אנחנו משתמשים במידע זה כדי להבין את אופן הניווט של משתמשים באתר שלנו, כדי לשפר את החוויה שלכם בזמן השימוש באתר וכדי לדאוג שהחומר שאנחנו מפרסמים יהיה חיוני למבקרים באתר ככל שניתן. אנחנו לא מחברים את המידע הזה למידע שמאפשר זיהוי אישי.

גורמי צד שלישי

אנחנו עשויים לבחור לעבוד עם חברות שונות שמשתמשות בטכנולוגיות מעקב כדי לשלוח פרסומות בשמנו ברחבי האינטרנט. החברות הללו עשויות לאסוף מידע שאינו מאפשר זיהוי אישי לגבי הביקור שלך באתר שלנו והאינטראקציות שלך עם דרכי התקשורת השונות שלנו, לרבות פרסומות.

אנחנו עשויים להכנס לבריתות, שותפויות או סידורים עסקיים אחרים עם גורמי צד שלישי שעשויים לקבל גישה למידע אישי הכולל את שמכם, הכתובת שלכם, מספר הטלפון שלכם וכתובת הדוא"ל שלכם כדי לספק לכם מידע בנוגע למוצרים ושירותים שאנחנו חושבים שיעניינו אתכם. בהקשר של שותפויות, בריתות וסידורים אחרים, אנחנו עשויים לספק מידע מסוים לגורמי צד שלישי אם נקבע שהשימוש במידע יעשה באופן אחראי ע"י צד שלישי אחראי. לדוגמא, חלק מהשותפים שלנו מנהלים חנויות או מספקים שירותים באתר שלנו, בזמן שאחרים מציעים שירותים שפותחו על ידינו לשימושכם. אנחנו גם משתמשים בגורמי צד שלישי כדי לקדם את העסק שלנו, לרבות אך לא מוגבל לשליחת דוא"ל ועיבוד תשלומי כרטיס אשראי. בהקשר של ההצעות והפעילויות העסקיות הללו, השותפים שלנו וגורמי צד ג' אחרים עשויים לקבל גישה לפרטיכם האישיים כדי להשתמש בהם באופן הקשור לפעילויות עסקיות. לאחר שנפתח את העסק שלנו, אנחנו עשויים למכור או לקנות נכסים או הצעות עסקיות. בעסקאות כאלה, מידע בנוגע ללקוח, למבקר באתר ולכתובות דוא"ל הוא אחד מהנכסים שמועברים. אנחנו עשויים גם להעביר מידע שכזה במסגרת הפשטה עסקית, איחודי חברות או פירוק כלשהו מתוך החברה.

גילויי נאות מסוימים

אנחנו עשויים לספק את המידע האישי שלכם אם נאלץ לעשות זאת ע"פ חוק או מתוקף הזמנה לבית דין, או אם נחשוב שהחלטה כזאת היא נחוצה כדי:

  1. לציית לחוק או להיענות להליך חוקי שהוגש לנו או לגורמים הקשורים אלינו;
  2. להגן ולשמור על זכויותינו ונכסינו, האתר שלנו, משתמשי האתר שלנו ו/או גורמים הקשורים אלינו;
  3. לפעול תחת נסיבות מסוימות על מנת להגן על הבטיחות של משתמשי האתר שלנו, אנחנו, או גורמי צד שלישי.

אתרים מקושרים

אנחנו לא אחראים לנהלים של אתרים שמקשרים אל האתר שלנו או מקושר אליהם ממנו, או על המידע והתוכן שכלול בהם. הרבה פעמים, קישורים לאתרים אחרים ניתנים כדי לספק מידע על נושאים שעשויים להיות שימושיים למשתמשי האתר שלנו בלבד.

בבקשה תזכרו שכשאתם משתמשים בקישור כדי לעבור מהאתר שלנו לאתר אינטרנט אחר, מדיניות הפרטיות שלנו מפסיקה להיות תקפה. הדפדוף שלכם וכל אינטראקציה אחרת עם אתרים אחרים, לרבות אתרים שיש קישור אליהם באתר שלנו, נתונה למדיניות ולחוקים של אותו האתר. נא קראו אותם לפני שאתם ממשיכים אליו.

הסכמה

במסגרת השימוש באתר שלנו, אתם נותנים את הסכמתכם לכך שנאסוף את המידע האישי שלכם ונשתמש בו כמתואר במסגרת מדיניות הפרטיות לעיל. אם נשנה את מדיניות והליכי הפרטיות שלנו, נפרסם את השינויים האלה באתר שלנו כדי שתישארו מודעים לאיזה מידע אנחנו אוספים, איך אנחנו משתמשים בו ותחת אילו נסיבות אנחנו עשויים למסור אותו.

עדכונים לפרטי פרטיות

נא סקרו את האתר באופן תקופתי כדי לראות עדכונים כלשהם למידע המסופק כאן. מדיניות הפרטיות הזאת עודכנה בפעם האחרונה ב22 באפריל, 2014.